Slik fikser du settet med mapper kan ikke være åpen feil i Outlook
Mange Office 365-brukere har rapportert å se følgende feil i systemet.
Kan ikke starte Microsoft Outlook. Kan ikke åpne Outlook-vinduet.
Settet med mapper kan ikke åpnes.
Feilen vil bli ledsaget av en linje med detaljer om feilen. Som, Forsøket på å logge på Microsoft Exchange mislyktes eller Operasjonen har mislyktes eller OST-filen er skadet .
Denne feilen dukker opp ut av det blå, og vi ser den i alle versjonene av Outlook. Selv om det ikke er noen spesifikk utløser for dette problemet, mistenker vi at de korrupte Outlook-filene kan forårsake denne feilen.
Vi har samlet noen fungerende rettelser for å hjelpe deg med å løse denne feilen.
Innholdsfortegnelse
- Løsning 1: Gi nytt navn til den eksisterende Outlook-katalogen og start Outlook på nytt
- Løsning 2: Opprett en ny Outlook-profil
- Løsning 3: Opprett en registernøkkel og start Outlook på nytt i en ny profil.
Løsning 1: Gi nytt navn til den eksisterende Outlook-katalogen og start Outlook på nytt
1. Lukk Outlook-applikasjonen.
2. Åpne Kjør dialog med nøklene Windows + R.
3. Skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Tast inn.
|_+_|
4. Rull ned og finn filen med navnet Outlook .
5. Gi nytt navn mappen. Si, Outlook_gammel . For å gi nytt navn til mappen, trykk på mappen og trykk deretter på F2 knapp eller Fn+F2.
6. Start på nytt Outlook .
Løsning 2: Opprett en ny Outlook-profil
1. Åpne Kjør dialog.
2. Gå inn kontroll og trykk på Ok knapp.
3.Type Post i søkefeltet øverst til høyre i kontrollpanelvinduet .
4. Klikk på Mail (Microsoft Outlook) .
4. I vinduet Mail Setup som åpnes, trykk de Vis profiler knapp.
5. Klikk på Legge til knapp.
MERK: Vær så snill IKKE Kopiere eller Ta bort den eksisterende profilen til den nye profilen fungerer.
6. I vinduet Ny profil som åpnes, skriv inn en passende Navn , og trykk OK.
7. Sett kryss på Bruk alltid denne profilen .
8. Velg den nyopprettede profilen fra rullegardinmenyen. For eksempel Test.
9. Klikk på Søke om og deretter på OK.
10. I Legg til konto vindu som åpnes, skriv inn e-postlegitimasjonen din og klikk på Neste.
11. Følg instruksjonene og fullfør prosessen.
12. Åpne MS Outlook-applikasjonen og klikk på Fil Menyalternativ.
13. I Info fanen, trykk på Legg til konto knapp.
14. Skriv inn e-postadressen din og trykk på Koble til-knappen. Følg instruksjonene som vises for å legge til kontoen på nytt.
Det vil ta litt tid å fullføre konfigurasjonsinnstillingene.
15. Klikk på Bli ferdig.
Løsning 3: Opprett en registernøkkel og start Outlook på nytt i en ny profil.
Hvis ingen av de to rettelsene har hjulpet, prøv denne fi. Det har hjulpet mange brukere som bruker Enterprise Edition Office 365-applikasjoner.
1. Åpne Kjør dialog .
2. Skriv regedit og trykk Tast inn.
3. I UAC-vinduet klikker du på Ja knapp.
4. I åpningsvinduet, kopier og lim inn plasseringen nedenfor i søkefeltet som vist nedenfor.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover
5. Høyreklikk på det tomme området på høyre side.
6. Velg Ny > DWORD (32-bit) verdi.
7. Gi den nyopprettede nøkkelen et navn ExcludeScpLookup.
8. Dobbeltklikk på ExcludeScpLookup nøkkel.
9. I Rediger DWORD-vinduet setter du verdien til 1 og trykk OK.
10. Gi nytt navn til Outlook-mappen i Appdata-mappen. Følg trinnene fra Fix 1.
11. Start systemet på nytt.
12. Opprett en ny profil ved å bruke trinnene fra Fix 2.
Det er alt gutter!
Vi håper denne artikkelen har vært informativ.